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Politica de privacidade

A Ritz Festas, baseada no respeito, na seriedade e na proteção aos direitos de seus clientes, apresenta a seguir nossa Política de Privacidade e Segurança para que, ao realizar seu orçamento conosco, você tenha sempre a certeza de que o sigilo e a privacidade de seus dados serão respeitados dentro dos mais rigorosos padrões de segurança na internet. Isso significa que qualquer dado fornecido por você, seja no momento da compra ou no cadastramento para receber algum dos nossos serviços, será guardado em nossos arquivos, não sendo fornecido a terceiros para nenhuma outra utilização que não seja aquela à qual você optou. Confira abaixo quais os itens que determinam nossa Política de Privacidade e Segurança.

1 - Quais informações suas serão coletadas em nosso site?

Ao realizar um orçamento em nosso site será necessário o fornecimento de algumas informações suas, que ficarão guardadas temporariamente em nosso servidor de dados, até que possamos processar o seu orçamento.

2 - Como meus dados serão utilizados pela Ritz Festas?

2.1 - Dados essenciais para que você seja identificado:

- Nome

- Pessoa Física ou Jurídica

2.2 - Dados para efetuar o orçamento no site:

- E-mail

- Identificação

2.3 - Dados de endereçamento:

- Cidade

- Estado

- Telefone Fixo

- Celular

Os dados de endereçamento são para realização de análise de estatísticas do site.

O preenchimento destes dados somente será necessário para os casos em que o cliente realizar o orçamento. Assim, todas as informações aqui requisitadas serão apenas utilizadas para controle e contato da Ritz Festas.

2.4 - Minhas informações serão partilhadas com terceiros?

A Ritz Festas não partilha, aluga, vende ou empresta o seu banco de dados para nenhuma outra empresa, instituição ou associação.

As únicas pessoas que terão acesso aos seus dados, mesmo que por poucos momentos, serão aquelas envolvidas no processo de análise de orçamento. Confira abaixo quais dados seus deverão ser compartilhados com terceiros, em que momento e por qual razão, assim como os dados que não são compartilhados.

2.4.1 - Nome e Dados de Localização - Sua identificação e localização deverão constar no orçamento com os produtos. Assim sendo, a empresa responsável pela entrega de seu pedido, poderá ter acesso a esta informação como forma, apenas, de cumprir o seu serviço.

3 - Qual a referência legal adotada pela Ritz Festas.com.br para redigir sua Política de Privacidade e Segurança?

Nossa Política de Privacidade e Segurança é amparada no Código de Defesa do Consumidor, principal lei que rege os direitos dos consumidores no Brasil.

Em caso de alguma divergência sobre nossa Política de Privacidade e Segurança, ou reclamações sobre os serviços prestados pela Ritz Festas sinta-se a vontade para entrar em contato conosco ou procurar alguma das entidades defensoras dos direitos dos consumidores, listadas abaixo:

IDEC (Instituto de Defesa do Consumidor)

PROCON (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor):

Atendimento eletrônico:

- www.procon.sp.gov.br/